よくある質問

 

自分で作成したデータを入稿することはできますか?

もちろん可能です。データの形式は印刷データ(アウトライン済みAIデータ・画像の埋め込まれた印刷用PDF等)であった場合そのまま印刷可能ですが、エクセル・ワード・パワーポイントなどで入稿される場合は印刷用データへの変換が必要になりますので確認用の校正が必要になります。

デザインをお願いしたいのですが、仕上がりが不安です。

実際の弊社の制作サンプルをご紹介いたします。
お客様のご要望に合わせて、デザイナーをマッチングしますので安心ください。

データ入稿したいのですが、データが重すぎて入稿できません。どうすればよいですか?

WEBで入稿の場合はこちらの無料のアップロードサーバーをご利用ください。登録不要、無料にて利用が可能なので参考までに載せておきます。その他のストレージサービスであっても可能です。アップロード後、アップ先のアドレスを当社あて( info@k-7.co.jp )にお知らせください。
また、郵送でもデータの受付をしております。

印刷期間中のキャンセルはできますか?

誠に申し訳ございませんが、印刷中のキャンセルは進行状況によってキャンセル料をいただく場合がございます。お申込書の規約と注意点を御確認の上、ご連絡ください。

色校正はできますか?

はい。可能です、色校正をご希望の場合は、別途御見積をいたしますのでご相談ください。また紙を用意したりする場合があるため納期も多めにとっていただく場合がございますのでお早めにお申し付けください。

支払い方法はどのようになっていますか?

ご注文確定までの間に弊社より御見積書をお送りいたします。銀行振り込みの場合は、弊社指定日時までにお振りこみいただきますようよろしくお願いいたします。また代引きの場合は商品到着の際に、配達員に商品代金を御支払いください。

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